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Con las palabras claves negativas ocurre lo mismo que os contaba en el post anterior con las concordancias: hay anunciantes que desconocen su existencia.

El mayor problema se da entre los que no las saben utilizar con propiedad. Éstos son los errores más habituales en la utilización de palabras clave negativas.

Palabras clave bloqueadas por introducir palabras clave negativas de concordancia amplia. Por ejemplo, si el producto de un anunciante son los seguros de coche pero no comercializa seguros de salud, nunca debería de añadir la palabra clave negativa en una concordancia amplia «Seguros de Salud» sino añadir [Seguros de Salud] en concordancia negativa exacta o «salud» en concordancia negativa amplia.

Desconocimiento de la herramienta: existen tres lugares en los que se pueden añadir palabras clave negativas. Lo habitual es que los anunciantes las añadan tan sólo a nivel de campaña. Si embargo, en la pestaña de biblioteca compartida están las listas de palabras Clave Negativas. También existe la posibilidad de añadirlas a nivel de grupo de anuncios y así no se perderán determinadas impresiones que pueden ser valiosas para los resultados.

Esta vez quiero excepcionalmente dedicar esta serie al Aleix Salvo por su implicación y dedicación en nuestra empresa, Melchor Sáez.

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