Servei Social Media

El client sempre té raó …. però també té el poder.

El consumidor actual no dubta a acudir als mitjans digitals, i especialment a les xarxes socials, per fer saber que odia o estima una marca. I no obstant això representa una oportunitat per comprendre l’abast i beneficis d’una empresa, també suposa un repte, doncs el que abans era una relació privada, ara es torna de domini públic.
LaAnet obre les portes a les marques permetent aproximar-se a conèixer el benefici i rendibilitat que els suposarà treballar amb nosaltres en els serveis social media que li detallem a continuació.

Pla Social Media
És la guia complerta de planificació de les accions a realitzar en les xarxes socials per ser eficaços, captar, convertir i fidelitzar seguidors.
Aprofitem tots els canals per aconseguir una visibilitat positiva, atraure trànsit i potenciar la marca.
Participem a la convèrsa sobre la marca d’una manera constructiva i creativa.
Triem les millors xarxes socials per a l’empresa, definint objectius i oferint una gestió professional i personalitzada.
Crem un pla literari mensual que els mostrem amb anterioritat a la seva emissió, que contrastem i ajustem.

Facebook
Creem, mantenim la seva fan page i establim una comunicació propera amb els seus fans.
Reforcem la imatge de marca i establim una comunicació directa i eficient amb els clients actuals i busquem els del futur.
Optimitzem la informació sobre el negoci perquè els clients potencials puguin trobar-lo.
Instal·lem diferents tipus d’aplicacions en la seva fan page per enllaçar amb altres xarxes socials, amb els serveis i / o productes oferts per l’empresa, bloc, etc.
Combinem les publicacions amb diferents tipus de continguts, promocions, productes i / o serveis amb informació d’interès per al públic objectiu.
Estudiem els dies i les seves hores de major audiència per publicar-hi.
Personalitzem les publicacions.
Coordinem les publicacions amb les estratègies SEO i SEM.
Inter actuem amb fans, gestionant sol·licituds, comentaris i missatges.
Aportem informes mensuals amb l’anàlisi d’accions i resultats.

Twitter
Amb twitter divulguem la marca, generem més vendes i fidelitzem als clients.
Creem conversions de la marca i participarem per augmentar l’engagement dels usuaris.
Com els fem?
Creem i actualitzem el perfil de twitter, amb la imatge de marca seguint les seves directrius, tant a nivell gràfic com de continguts.
Gestionem el perfil i publiquem diferents continguts com promocions, productes, serveis i informació d’interès.
Inter actuem amb els seguidors.
Ajustem diàriament les estratègia de continguts.
Coordinem les publicacions amb les estratègies SEO i SEM.
Aportem informes mensuals amb l’anàlisi d’accions i resultats.