Servicio Social Media
El cliente siempre tiene razón…. pero también tiene el poder.
El consumidor actual no duda en acudir a los medios digitales, y en especial a las redes sociales, para hacer saber que odia o ama una marca. Y sin embargo representa una oportunidad para comprender los alcances y beneficios de una empresa, también supone un reto, pues lo que antes era una relación privada, ahora se vuelve de dominio público.
LaAnet abre las puertas a las marcas permitiéndoles aproximarse a conocer el beneficio y rentabilidad que les supondrá trabajar con nosotros en los servicios social media que le detallamos a continuación.
Plan Social Media
Es la guía completa de planificación de las acciones a realizar en las redes sociales para ser eficaces, captar, convertir y fidelizar seguidores.
Aprovechamos todos los canales para lograr una visibilidad positiva, atraer tráfico y potenciar la marca. Participamos en la conversación sobre la marca de un modo constructivo y creativo.
Elegimos las mejores redes sociales para la empresa, definiendo objetivos y ofreciendo una gestión profesional y personalizada.
Creamos un plan literario mensual que le mostramos con anterioridad a su emisión, que contrastamos y ajustamos.
Creamos, mantenemos su fan page y establecemos una comunicación cercana con sus fans.
Reforzamos la imagen de marca y establecemos una comunicación directa y eficiente con los clientes actuales y buscamos los del futuro.
Optimizamos la información sobre el negocio para que los clientes potenciales puedan encontrarle.
Instalamos diferentes tipos de aplicaciones en su fan page para enlazar con otras redes sociales, con los servicios y/o productos ofrecidos por la empresa, blog, etc.
Combinamos las publicaciones con diferentes tipos de contenidos, promociones, productos y/o servicios con información de interés para el público objetivo.
Estudiamos los días y sus horas de mayor audiencia para publicar en ellas.
Personalizamos las publicaciones.
Coordinamos las publicaciones con las estrategias SEO y SEM.
Inter actuamos con fans, gestionando solicitudes, comentarios y mensajes.
Aportamos informes mensuales con el análisis de acciones y resultados.
Con twitter divulgamos la marca, generamos más ventas y fidelizamos a los clientes.
Creamos conversiones de la marca y participaremos para aumentar el engagement de los usuarios.
¿Cómo los hacemos?
Creamos y actualizamos el perfil de twitter, con la imagen de marca siguiendo sus directrices, tanto a nivel gráfico como de contenidos.
Gestionamos el perfil y publicamos diferentes contenidos como promociones, productos, servicios y información de interés.
Inter actuamos con los seguidores.
Ajustamos diariamente las estrategia de contenidos.
Coordinamos las publicaciones con las estrategias SEO y SEM.
Aportamos informes mensuales con el análisis de acciones y resultados.